Universitas Kristen Satya Wacana

UKSW

Case Study Overview

UKSW

Universitas Kristen Satya Wacana (UKSW) merupakan salah satu perguruan tinggi yang berada di Kota Salatiga. Didirikan pada tahun 1956 membuat UKSW menjadi salah satu universitas swasta tertua di Indonesia. Universitas ini memiliki reputasi sebagai Kampus Indonesia Mini yang mahasiswanya berasal dari seluruh penjuru Indonesia. Melihat masifnya promosi yang dilakukan untuk menjangkau masyarakat terhadap program-program yang dilakukan, UKSW memiliki beberapa misi. Salah satu misinya adalah untuk pelayanan masyarakat, UKSW yang melalui Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB), Fakultas Hukum (FH), Satya Wacana Career & Alumni Center (SWCA) dan Biro Promosi Humas dan Alumni (BPHA) memilih RECTmedia sebagai penyedia jasa untuk mengelola akun media sosial dan kampanye digital mereka. Seperti akun Facebook dan Instagram FH UKSW serta digital campaign untuk FH, FEB, SWCA dan BPHA.

MEMBANGUN BRAND AWARENESS DAN ENGAGEMENT

Sebagai universitas swasta, setiap fakultas di UKSW memiliki program kerja yang salah satunya adalah meningkatkan promosi dan jangkauan keluar. FEB dan FH adalah dua dari 14 fakultas di UKSW contohnya. Memiliki reputasi bagus, mereka terus mempertahankan kredibilitas dan akreditasi program studi dengan menggelar program promosi untuk menjangkau masyarakat luas dan membangun brand awareness. Fakultas Ekonomika dan Bisnis ingin meningkatkan brand awareness ke masyarakat untuk menjangkau calon mahasiswa baru agar bergabung sebagai civitas akademika FEB. Hampir seperti FEB, Fakultas Hukum juga ingin menjangkau masyarakat dan meningkatkan brand awareness. Selain program mahasiswa baru, FH UKSW juga sebagai sumber informasi yang diperlukan bagi masyarakat seperti informasi berita hukum, perlindungan hukum dan penyedia pakar-pakar hukum yang kompeten dalam bidangnya. Disamping itu, FH UKSW juga membangun interaksi masyarakat melalui postingan sosial media Facebook dan Instagramnya. Selain itu FH UKSW juga melakukan peremajaan tampilan website untuk mempermudah pengunjung mendapatkan informasi.

GOOGLE ADS DAN FACEBOOK ADS

Untuk membangun brand awareness dan engagement FEB UKSW, kami menayangkan iklan program penerimaan mahasiswa baru dalam bentuk teks dan gambar melalui Google Ads. Kami juga menayangkan iklan melalui Facebook dan Instagram untuk FH UKSW. Kami melakukan boosting post yang kami tayangkan sesuai dengan targeted audience. Kami terus memantau performance, demography, dan audience interest serta kami pelajari untuk menjadi bahan evaluasi pada iklan-iklan berikutnya.

Selanjutnya untuk SWCA dan BPHA kami membantu dalam meningkatkan engagement dalam program Jobfair. Menjangkau masyarakat disekitar Salatiga, Semarang, Solo, Magelang, Jogjakarta dan sekitarnya yang membutuhkan informasi pekerjaan melalui Google Ads. Secara rutin setiap 30 hari sekali kami melaporkan performa iklan sebagai bahan evaluasi serta informasi bagi SWCA dan BPHA.

SOCIAL MEDIA MANAGEMENT DAN WEBSITE POST

Kami melakukan pengelolaan media sosial (social media management) untuk FH UKSW yang menjadi salah satu strategi jangka panjang dalam menjawab kebutuhan FH. Untuk menjangkau audience terutama masyarakat umum dan alumni, akun media sosial FH UKSW yang kami kelola adalah Instagram Bisnis dan Facebook Page. Pengelolaan ini meliputi pembuatan konten, tema bulanan, dan desain foto yang ditampilkan pada setiap postingan. Postingan kami lakukan secara berkala setiap seminggu dua kali setiap akhir pekan baik itu di Facebook dan Instagram. Untuk meningkatkan interaksi audience, kami merancang kalimat persuasif dan menyediakan tema berupa tips dan informasi seperti berita yang sedang berlangsung khususnya bagi mahasiswa.

Selain pada sosial media, kami juga rutin melakukan postingan artikel pada website FH UKSW dengan berita maupun informasi yang dibutuhkan bagi mahasiswa, civitas akademika maupun masyarakat umum.

 

 

Case Study Detail