Tag Archives: customer valuation

3 Strategi Meningkatkan Customer Journey Dalam Bisnis

Dalam era bisnis yang semakin kompetitif semua perusahaan berlomba-lomba untuk berinovasi memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Maka tak heran dalam sebuah bisnis, hal utama yang mendapat perhatian penuh adalah customer journey. Customer journey pada saat pembelian ataupun transaksi harus memberikan kesan positif. Lantas apa itu customer journey serta bagaimana cara meningkatkannya? Simak selengkapnya sampai akhir!