Tag Archives: multichannel

Omnichannel vs Multichannel, Mana Yang Menguntungkan Bisnis?

Bisnis dapat untung berkali-kali lipat dengan strategi ini? Kita tahu bahwa saluran komunikasi adalah kunci bagaimana sebuah bisnis dapat bertahan dan berkembang. Terdapat dua saluran komunikasi yang dikenal dalam bisnis yaitu omnichannel dan multichannel. Keduanya merupakan strategi pemasaran yang titik fokusnya berada pada saluran komunikasi. Kendati keduanya sama-sama menawarkan kemudahan namun keduanya memiliki perbedaan signifikan.