Kubota

Case Study Overview

MOBILE APPLICATION UNTUK SALES SPAREPART

Mobile application untuk sales sparepart dikembangkan secara khusus untuk memenuhi kebutuhan dari PT Kubota Indonesia yang digunakan untuk divisi Sales. Aplikasi ini digunakan oleh para salesman untuk menerima order dari distributor Kubota di seluruh kota di Indonesia. Order yang sudah diterima akan dicetak dengan menggunakan portable thermal printer dan data akan disinkronisasi secara otomatis ke server pusat PT Kubota Indonesia jika device telah terhubung dengan internet. Hal ini meningkatkan efektivitas dan efisiensi proses sales di PT Kubota Indonesia.

SINKRONISASI DATA SECARA OFFLINE MAUPUN ONLINE

Salesman PT Kubota Indonesia memiliki kendala untuk menyimpan sales order pada sistem sebelumnya karena diperlukan jaringan internet untuk menjalankan sistem. Oleh sebab itu, mobile application untuk sales sparepart dirancang dengan menggunakan metode hybrid sehingga dapat melakukan sinkronisasi data secara offline maupun online. Ketika tidak ada jaringan internet di pendalaman, data akan disimpan secara offline di device dan akan mencetak tanda bukti order dengan portable thermal printer. Pada saat salesman telah tiba di hotel dan dapat menemukan jaringan internet, data yang tersimpan di device akan tersinkronisasi secara otomatis ke server pusat PT Kubota Indonesia sehingga sales order dapat segera diproses.

PEMROSESAN DATA SECARA REAL TIME PADA SELURUH KOTA DI INDONESIA

Divisi Sales merupakan salah satu divisi penting dalam PT Kubota Indonesia untuk meningkatkan penjualan agar dapat tetap menghasilkan produk yang unggul dengan teknologi yang tinggi. Pemrosesan data dilakukan selama berminggu-minggu dengan menggunakan aplikasi yang lama, tetapi setelah melakukan implementasi mobile application untuk sales sparepart pemrosesan data dapat diselesaikan dalam hitungan jam. Hal ini menyebabkan kepuasan pelanggan meningkat dan barang sparepart dapat terkirim lebih cepat.