Strategi Optimalisasi Advertising Facebook untuk Mencegah Audience Overlap

Untuk beberapa pengiklan atau advertiser di Facebook pasti pernah mendengar apa yang disebut oleh audience overlap. Sebenarnya apa yang disebut audience overlap itu? Lalu apa dampaknya terhadap campaign yang sedang Anda jalankan? Baca penjelasan lengkapnya pada artikel ini!

Daftar Isi:

• Mengenal Apa itu Audience Overlap
• Apa pengaruh audience overlap terhadap campaign yang kita jalankan?
• Keterbatasan Facebook audience overlap
• Cara menggunakan Facebook audience overlap untuk beriklan di facebook
• Cara memanfaatkan audience overlap untuk keperluan iklan anda
• Optimalisasi target audience untuk meminimalkan overlap audience
• Cara exclude Audience pada Ads Manager

Mengenal Apa itu Audience Overlap

Audience overlap adalah keadaan dimana kita menggunakan target audience yang sama pada beberapa Adset di Facebook Ads. Dengan kata lain, disini kita akan mengukur berapa banyak sih pengguna yang berada di Audience A dan juga di Audience B? Apa saja kekurangan serta kelebihan dari overlap ini?

Sebagai contoh, ada potensi overlap di antara segmentasi audience dengan interest memasak dan audiens dengan interest traveling. Bisa jadi orang yang suka memasak juga memiliki hobi traveling. Untuk menghindari overlap anda bisa memisahkan segmentasi audience dengan menggolongkannya berdasarkan usia atau gender di masing-masing Adset.

Optimalisasi audiens yang lain bisa dilakukan dengan mengkombinasikan pemakaian first party data, second party data, dan third party data. Disini Anda harus mencari strategi kombinasi yang paling efektif untuk mencapai objective dari iklan anda.

Apa pengaruh audience overlap terhadap campaign yang kita jalankan?

Paling tidak ada 2 hal yang berpengaruh pada jalannya campaign anda:

• Audience yang masuk dalam target audience pada beberapa ad set memiliki kemungkinan akan melihat iklan yang sama dari beberapa ad set tersebut, tapi hanya melakukan interaksi pada satu iklan yang dilihat. Hal ini dapat mengakibatkan kerancuan pada hasil yang digunakan untuk menganalisis hasil iklan yang akan pengambilan keputusan. Iklan mana yang dapat memberikan hasil dan iklan mana yang tidak dapat memberikan hasil yang bagus.
• Jika overlap yang didapatkan cukup besar, maka besar juga kemungkinan salah satu ads tidak dapat menyerap seluruh budget yang anda pasang. Ini terjadi karena Facebook memiliki sistem yang memprioritaskan iklan dengan histori performa yang lebih bagus ditampilkan untuk audience, sementara iklan yang lainnya tidak ditampilkan untuk mencegah pemborosan biaya

Keterbatasan Facebook audience overlap

Keterbatasan paling besarnya adalah seperti yang dijelaskan di atas, setidaknya anda harus memiliki paling sedikit 1.000 audience untuk memenuhi syarat melakukan perbandingan dengan audience overlap.

Jika audiens anda masih kecil dan ingin membandingkan dengan audience overlap, maka biasanya anda akan mendapatkan pesan berikut:

“To protect the privacy of people on Facebook, we don’t share data for audiences of fewer than 1,000 people.”

(“Untuk melindungi privasi pengguna facebook, kita tidak bisa berbagi audience yang jumlahnya kurang dari 1.000 orang”)

Pembatasan privasi ini bisa anda lihat pada Facebook Audience Insight.

Keterbatasan yang kedua adalah jenis audiens yang dapat digunakan untuk perbandingan adalah saved audience, look alike audience, dan custom audience. Tidak dapat melakukan perbandingan dengan ketertarikan atau interest dan perilaku atau behaviour, dan tanpa fans sebuah page

Cara menggunakan Facebook audience overlap untuk beriklan di facebook

Jika audience anda lebih dari 1.000 orang dan dapat melakukan audience overlap, Anda dapat mengaksesnya baik pada Facebook Ads Manager ataupun Power Editor.

Masuk ke laman Ads Manager, dari situ klik pada menu Tools dan pilih Audience

Dari Power Editor Anda dapat mengklik di menu Audience

Selanjutnya akan terlihat laman seperti yang terlihat pada gambar di bawah ini

Pilih dua atau atau lebih audience yang ingin anda pilih, maksimal audience yang dapat anda pilih adalah lima yang ingin anda bandingkan dengan mengklik klik centang di kotak sebelah kiri. Kemudian Klik Action dan pilih Show Audience Overlap.

Audience pertama yang dipilih akan menjadi audience utama yang akan dibandingkan dengan audience lain. Anda dapat melihat diagram venn yang membandingangkan irisan kedua lingkaran yang saling overlap, dengan audience utama yang ditampilkan di bagian atas.

Kalian dapat mengubah audiens utama yang digunakan sebagai pembanding dengan mengklik dropdown di bagian kanan atas.

Anda dapat menghapus audiens dari diagram perbandingan dengan mengklik audien dan tidak mencentang atau dengan mengklik “x” di sebelah kanan.

Optimalisasi target audience untuk meminimalkan overlap audience

Jika angka overlap Anda masih di bawah 30% maka dapat dikategorikan cukup oke untuk di gunakan di ad set yang berbeda. Tetapi jika angka verlap mencapai 30% keatas, anda harus mencari solusi untuk meminimalkan overlap antar ad set tersebut.

Berikut ini adalah dua cara untuk meminimalkan overlap:

• Menggabungkan dua audience yang memiliki angka overlap tinggi ke ad set yang sama:

Analisa apakah kedua audience yang anda targetkan memiliki kemiripan yang signifikan? Dan apakah Anda dapat menampilkan iklan yang sama kepada kedua audiens yang memiliki yang memiliki angka overlap yang tinggi tersebut? Jika dari analisa anda jawabannya adalah ya maka ada baiknya apabila anda menggabungkan kedua audience tersebut dalam satu ad set.

• Menggunakan fitur exclude audience:

Jika harus membuat audience terpisah dalam dua ad set, maka perhatikan salah satu ad set yang mengecualikan audience dari ad set yang lain.

Fitur exclude audience ini adalah fitur yang digunakan untuk memilih audience yang tidak akan memilih iklan Anda. Hal ini digunakan supaya sebagian audience yang kita pilih tidak melihat iklan yang Anda pasang, pada intinya fitur ini berfungsi untuk mengecualikan audience agar iklan yang kita pasang tidak ditayangkan kepada audience tersebut.

Fitur ini digunakan kepada sebagian audience yang Anda rasa kurang relevan atau kurang cocok untuk melihat iklan ini, sehingga Anda bisa lebih menghemat budget dan tidak membuang buang uang untuk menampilkan iklan yang tidak cocok untuk target audience tersebut.

Cara exclude Audience pada Ads Manager

Anda dapat menggunakan 3 cara untuk melakukan exclude audience, yaitu exclude custom audience, exclude berdasarkan lokasi, dan yang terakhir exclude dari detail targeting.

• Exclude custom audience

Custom audience adalah audience yang sangat spesifik, seperti audience yang pernah berinteraksi ke Facebook page anda, berinteraksi dengan akun instagram anda, audience yang pernah mengunjungi website anda, dan masih banyak lainnya.

• Exclude berdasarkan lokasi audience

Seperti namanya exclude berdasarkan lokasi audience, di sini anda bisa mengkategorikan audience berdasarkan lokasi tertentu, Anda juga dapat menggunakan fitur ini pada audience di lokasi yang berbeda. Anda juga dapat membagikan promo khusus untuk daerah daerah tertentu saja.

• Exclude audience dari detail targeting

Detail targeting dapat digunakan untuk anda yang mengincar target audience yang spesifik, sebagai contoh Anda memilih audience dengan ketertarikan pada gaun pengantin, namun mengecualikan audience audience yang sudah menikah.

Nah itu tadi optimalisasi advertising facebook untuk mencegah audience overlap, mudah bukan? Jika anda masih mengalami kesulitan dan membutuhkan arahan dari professional, anda bisa menghubungi contact di bawah ini!