Keunggulan Omnichannel Marketing, Pebisnis Harus Paham

Perkembangan zaman seperti sekarang ini ternyata memberikan perubahan terhadap dunia marketing. Strategi pemasaran yang sekarang pun tidak hanya dari satu jenis saja, tapi ada banyak dan jelas didukung dengan teknologi terkini. Salah satunya adalah Omni Channel Marketing yang saat ini lebih banyak disarankan. 

Apa itu Omni Channel Marketing?

Secara garis besar, strategi yang satu ini sendiri adalah marketing lintas platform. Dimana pemilik bisnis tidak hanya akan menggunakan satu platform saja, tapi beberapa platform sekaligus sehingga pembagian konten yang terintegrasi satu sama lain. Tidak hanya itu saja, dalam toko offline pun akan memiliki pelayanan dan penawaran produk yang sama. 

Dengan menggunakan marketing ini, maka konsumen modern bisa mengakses semua layanan dari toko dengan menelpon atau dengan gadget. Dimana konsumen akan bisa menggapai produk dengan lebih mudah karena untuk membelinya bisa melalui beberapa cara. Tentu saja, ada keunggulan lain dari Omni Channel Marketing ini.

Untuk lebih jelasnya simak ulasannya di bawah ini. 

Keunggulan Menerapkan Omni Channel Marketing dalam Bisnis 

Ada banyak sekali keunggulan yang akan diterima pengusaha dengan menerapkan strategi marketing yang satu ini. Tentu saja, Anda harus memahaminya agar bisa melihat peluang besar dari Omni Channel Marketing ini. Berikut ini adalah keunggulannya: 

Loyalitas konsumen meningkat 

Keunggulan pertama dari strategi marketing ini adalah mampu meningkatkan loyalitas konsumen. Dimana jelas ini sangatlah penting sekali dalam perkembangan usaha Anda. Pelanggan yang loyal dengan Anda berarti telah mendapatkan rasa puas dari semua pelayanan yang telah diberikan. Karena pelanggan telah memperoleh kemudahan dalam mendapatkan informasi terkait produk yang Anda jual. 

Brand awareness dapat dibangun dengan cepat

Dalam dunia bisnis sendiri meningkatkan brand awareness adalah hal yang sangat penting sekali. Salah satu cara yang tepat adalah dengan menggunakan Omni Channel Marketing. Dimana pelanggan akan lebih mudah mengenali brand Anda karena bisa ditemukan di berbagai platform. Sehingga secara otomatis usaha yang Anda jalankan bisa berkembang lebih jauh daripada sebelumnya. 

Penjualan meningkat 

Dari dua keunggulan yang telah disebutkan, maka akan membantu meningkatkan penjualan secara signifikan. Sudah pasti hal pertama yang sangat diperlukan oleh sebuah usaha atau bisnis adalah mendapatkan penjualan yang baik. Sehingga bisnis akan bisa berkembang lebih besar lagi. Hasilnya Anda lah yang akan diuntungkan. 

Lebih mudah dalam riset dan evaluasi

Dengan menggunakan Omni Channel Marketing, maka kedepannya Anda pun akan lebih mudah dalam riset serta evaluasi. Dari semua platform yang dipakai dalam menawarkan produk, Anda akan tahu mana saja yang paling laku, jenis campaign mana yang berhasil menarik minat dan lain sebagainya. Sehingga Anda pun bisa mengoptimalkan strategi marketing yang lebih tepat sasaran. 

Siap menggunakan strategi Omni Channel untuk bisnis Anda?

Mengapa Omni Channel Penting untuk integrasi bisnis Anda?

Penting bagi orang yang sudah memiliki bisnis di beberapa marketplace yang berbeda secara online maupun offline memiliki sebuah sistem yang terpusat. Berbagai macam elemen yang terjadi dalam sebuah bisnis harus bisa terkontrol secara terpusat mulai dari pemesanan, stok barang, pengiriman, pelanggan, distributor dan banyak lainnya.
Nah, sistem omnichannel ini memungkinkan pemilik bisnis untuk mempunyai back office yang memiliki banyak manfaat seperti :

• Kontrol data secara terpusat
• Inventaris global
• Sistem pencatatan keuangan
• SKU dan penamaan yang lebih konsisten
• Proses kerja yang otomatis

Dengan menggunakan sistem omnichannel, waktu yang dibutuhkan untuk mengelola sebuah bisnis menjadi lebih cepat dan efisien, sehingga para pemilik brand bisa lebih menghemat banyak waktu.

RECTmedia, Jubelio Partner untuk Platform Omnichannel Indonesia

Jubelio merupakan sebuah platform omnichannel di Indonesia yang memiliki fitur lengkap mulai dari penerimaan pesanan, sinkronisasi stok, integrasi ke marketplace, kasir, dan masih banyak lainnya.

Contohnya mulai dari pengadaan barang, listing barang ke berbagai marketplace yang berbeda tanpa harus log-in ke marketplace tersebut satu-satu, sinkronisasi dan pengaturan stok terupdate apabila ada penambahan dan pengurangan.

Kemudian, masih ada lagi seperti pemrosesan pesanan hingga sampai ke tangan kurir hingga pencatatan akunting. Semua keistimewaan tersebut bisa didapat hanya melalui satu dashboard di dalam platform Omnichannel seperti Jubelio.

Dengan adanya keunggulan di atas, maka jelas Omni Channel Marketing ini akan memberikan angin segar dalam mengembangkan bisnis. Hal paling utama ketika Anda ingin menerapkan strategi ini adalah memahami pelanggan dengan baik. Mulai dari apa yang mereka butuhkan, layanan mana yang tepat dan lain sebagainya. 

Jika Anda berminat untuk menggunakan aplikasi Jubelio untuk bisnis Anda, jangan ragu untuk kontak kami melalui halaman Contact Us.